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Le support se demande depuis votre espace client, avec suivi et pièces jointes ; le Discord répond aussi, à tous. Un formulaire promettrait une réponse par un canal que personne ne surveille.

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Réservée aux clients connectés : c’est la seule population dont on connaît l’offre, donc le délai dû. Pièces jointes, suivi, historique.

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